Beratung, Offerte

Gemeinsam definieren wir mit Ihnen die Standards zur Beschaffung Ihres IT-Equipments. Entsprechend Ihren Anforderungen erstellen wir die Konfigurationen unter Berücksichtigung der produktspezifischen Aspekte im Bezug auf Kompatibilität, Stabilität und Performance. Bestehende Konfigurationen prüfen wir auf deren Richtigkeit und Aktualität.

Im Bereich grösserer Volumen evaluieren wir, in Zusammenarbeit mit dem jeweiligen Hersteller geeignete Modelle, welche auch über einen längeren Zeitraum verfügbar sind. Wir übernehmen das Forecasting der Volumen und holen für Sie, wo möglich und nötig, einen entsprechenden Specialbid ein.
 

Bestellungsabwicklung

Wir betreuen mehrere Large Accounts und führen für diese Kunden gesonderte Projektlager bei unseren Lieferanten. Aufgrund unserer Unabhängigkeit können wir bei verschiedenen Lieferanten einkaufen, was die Lieferzeiten erheblich verkürzt. Wenn nötig beschaffen wir Ihre Produkte sogar im Ausland.

Dies ermöglicht eine flexible und schnelle Reaktion auf Ihre Bestellung und resultiert in einer raschen Auslieferung. Falls es trotzdem noch zu Verzögerungen kommen sollte, werden Sie natürlich entsprechend informiert.

Konditionen

Wir bieten Ihnen marktkonforme Preise oder volumenabhängige Spezialkonditionen mit einheitlicher Marge. In diesem Fall setzen sich Ihre Einkaufspreise aus unserem Einkaufspreis, plus einer frei definierbaren, leistungsabhängigen Marge zusammen. Dadurch entfallen Preisverhandlungen ganz, Ihr Budget bleibt somit besser kalkulierbar.
 

Service und Support

Wir sind der Überzeugung, dass bei allfälligen Hardwaredefekten der Support durch den jeweiligen Hersteller, oder dessen offizielle Vertretung am effizientesten und schnellsten erledigt werden kann. Die Hersteller verfügen über die entsprechenden Infrastrukturen (Repair Center, Ersatzteillager) und Service-Organisationen (Vor-Ort Service, 7x24h Service) um Ihnen einen umfassenden und schnellen Reparaturdienst bieten zu können. Dank unserer Erfahrung und unseren Beziehungen zu einigen namhaften Herstellern, können wir aber auch dort eingreifen um Sie bei Bedarf entsprechend zu unterstützen.